3月31日，国际合作与交流处组织网上专题学习和研讨活动，认真学习贯彻习近平总书记出席二十国集团领导人应对新冠肺炎特别峰会重要讲话精神以及山东大学“双代会”会议精神，深入研讨山东大学“强院兴校”行动意见，汇聚共识，凝聚合力，推动“抗击疫情”与“事业发展”两项重点工作取得实效、向前发展。国际合作与交流处处长孔海燕同志进行了重点领学，并就当前重点工作进行了部署。国际合作与交流处副处长孟凡波同志主持会议，科室负责人汇报了自学成果，全体工作人员参加了会议。
在学习贯彻习近平总书记出席二十国集团领导人应对新冠肺炎特别峰会重要讲话精神时，孔海燕指出，目前，我国疫情防控形势持续向好，生产生活秩序加快恢复，共抗疫情汇聚起全国各族人民巨大正能量。以医务人员为代表的山大人展现了“救死扶伤，医者仁心”的崇高精神，“山大力量”得到彰显，备受鼓舞和振奋。同时，疫情正在全球蔓延，给人民生命安全和身体健康带来巨大威胁，给全球公共卫生安全带来巨大挑战。必须认真贯彻落实各级政府和学校防控政策，加强与驻外单位和国外友好学校联系，密切关注外交、教育、公安、科技、卫生、边防等部门的新政策、新要求，切实做好在外师生的关注、关怀工作，妥善做好国际学生教学和出入境管理工作。
在学习山东大学“双代会”会议精神时，孔海燕强调，“双代会”明确提出了“123”基本工作思路和2020年十大工作任务。指明了以提升人才队伍国际化水平、推进人才培养国际化、加大科研国际合作力度为三个重点面向，深入拓展国际合作与交流的总体要求，这是年度工作的重要指针和基本遵循。她要求单位全体工作人员，切实发扬和发挥主人翁的意识、主人翁的作为、主人翁的担当。在当前疫情防控的特殊时期，保持既定的“战斗状态”，热情不减，步伐不慢，有序推进各项工作。
各科室负责人就山东大学“强院兴校”行动意见汇报了前期学习成果。大家就学生海外经历、国际学生培养、国际科研合作、中外合作办学、外籍专家工作、出国出境管理等多个工作模块进行了研讨。就如何加强指导、服务、督导、考核，提升事务性管理水平，优化管理流程和服务细节形成了初步意见。
总结时，孔海燕要求，国际合作与交流处作为校区事业发展的对外窗口单位，全体工作人员必须切实担负起“山大人”工作职责和历史使命。宏观上，认真学习和把握国家教育外交政策方针和山东大学发展战略规划；中观上，认真领会落实“强院兴校”行动意见，科学筹划，主动作为；微观上，努力全面提升个人综合素质，躬身做好各项工作。在实现“山大梦”的过程中，发挥个人最大价值，做出最大贡献。
